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真诚对待客户,我们是认真的 ——通正集团开展客户服务内部培训上传时间:2018-11-06   作者:辽宁通正检测有限公司
  通正集团为给客户提供更加真诚的服务,提高客户满意度并让客户有更好的体验,在周六我们有幸邀请到了实战经验丰富的资深专家魏卓老师,为通正家人展开一场针对于服务的专项课程。



  在培训中,魏老师用亲身经验和理论相结合,并列举了很多大家熟知的案例,为通正家人详细讲解了怎样才能设身处地的为客户考虑,也为通正家人提供了如何能更加周到地服务客户的具体方案。



  魏老师通过提出各种问题,引发了通正家人展开思考,并与大家热烈互动。在互相探讨的过程中,魏老师将自己如何给予客户更好服务的经验分享给了通正家人,把自己最真实的感触传递给了我们。
  此次培训的成功举办,不仅让通正家人深入学习了如何以最真诚的态度和最饱满的情绪对待客户,也提高了自身对工作的认知,给大家在日常工作中增添了一份不一样的颜色。


 
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